Informativa sui rimborsi

Diritto di recesso

Diritto di recesso per i consumatori per la vendita di beni
(Un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente.)

Politica di cancellazione

Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza indicarne i motivi.
Il periodo di cancellazione è di 14 giorni dal giorno


- in cui tu o un terzo da te nominato che non è il corriere avete o avete preso possesso della merce, a condizione che tu abbia ordinato una o più merci come parte di un ordine uniforme e queste siano o saranno consegnate in modo uniforme;

- in cui tu o un terzo da te nominato che non è il corriere ha preso possesso dell'ultima merce, a condizione che tu abbia ordinato più merci come parte di un unico ordine e queste vengano consegnate separatamente;

- in cui tu o una terza persona da te nominata che non è il corriere ha preso possesso della prima merce, a condizione che la merce venga consegnata regolarmente per un determinato periodo di tempo come parte di un ordine.

Per esercitare il diritto di recesso è necessario contattarci (P4P Solutions GmbH, Max-Holder-Str. 25, 73630 Remshalden, numero di telefono: +49 (7151) 205 259 95, indirizzo e-mail: wideruf@massagesesselwelt.de) informarti della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta o un'e-mail). È possibile utilizzare il modello di modulo di cancellazione allegato, sebbene non sia obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che invii la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze della revoca

Se revochi il presente contratto, ti pagheremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), immediatamente e non oltre 14giorni da rimborsare dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della tua risoluzione del presente contratto. Per questo rimborso utilizziamo lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per la transazione originaria, a meno che non sia stato espressamente concordato con te qualcosa di diverso; in nessun caso ti verrà addebitato alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.


Possiamo rifiutare il rimborso per beni che possono essere spediti tramite pacco postale finché non avremo ricevuto tali beni o finché non avrai fornito la prova di aver rispedito tali beni, a seconda di quale evento si verifica per primo.

Ritiriamo la merce che non può essere spedita come pacco.

È necessario inviarci la merce che può essere spedita come pacco immediatamente e comunque entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci comunichi la risoluzione del presente contratto oppure presso Massagesessel Welt, centro riparazioni, Wilhelm-Enßle-Str. 56, 73630 Remshalden restituire o consegnare. Il termine è rispettato se spedisci la merce che può essere spedita come pacco prima della scadenza del termine di 14 giorni.

I costi diretti della restituzione della merce che può essere spedita tramite pacco sono a tuo carico. I costi diretti per la restituzione della merce che non può essere spedita tramite pacco sono a tuo carico per un importo di 299 EUR.

Sei responsabile dell'eventuale perdita di valore dei beni solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e la funzionalità dei beni.

Motivi di esclusione o di decadenza

Il diritto di recesso non si applica ai contratti


- per la fornitura di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è decisiva una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore;
- per la consegna di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe superata rapidamente;
- per la consegna di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma che può essere consegnato non prima di 30 giorni dopo la conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende dalle fluttuazioni del mercato sulle quali l'imprenditore non ha alcuna influenza;
- per la consegna di giornali, riviste o periodici ad eccezione dei contratti di abbonamento.

Per i contratti il diritto di recesso scade anticipatamente

- per la consegna di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi di salute o igiene se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
- per la consegna di beni se, per la loro natura, sono stati inseparabilmente mescolati con altri beni dopo la consegna;
- consegnare registrazioni audio o video o software informatici in un pacchetto sigillato se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.



Esempio di modulo di cancellazione

(Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e rispediscilo.)

- Avanti P4P Solutions GmbH, Max-Holder-Str. 25, 73630 Remshalden, Indirizzo e-mail:widerruf@massagesesselwelt.de :

- Io/noi (*) revoco il contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)/
la fornitura del seguente servizio (*)

- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

- Nome del(i) consumatore(i)
- Indirizzo del(i) consumatore(i)
- Firma del(i) consumatore(i) (solo per notifica cartacea)
- Data

(*) Cancellare quanto non pertinente.


Diritto di recesso per i consumatori per i servizi
(Un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente.)


Politica di cancellazione

Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno della conclusione del contratto.

Per esercitare il diritto di recesso è necessario contattarci (P4P Solutions GmbH, Max-Holder-Str. 25, 73630 Remshalden, numero di telefono: 0715120525995, Indirizzo e-mail: wideruf@massagesesselwelt.de) informarti della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta o un'e-mail). È possibile utilizzare il modello di modulo di cancellazione allegato, sebbene non sia obbligatorio.


Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che invii la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze della revoca
 
Se revochi il presente contratto, dobbiamo rimborsarti tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della tua revoca del contratto. Per questo rimborso utilizziamo lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per la transazione originaria, a meno che non sia stato espressamente concordato con te qualcosa di diverso; in nessun caso ti verrà addebitato alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.


Se avete richiesto che i servizi per i quali il contratto prevede il pagamento di un prezzo inizino durante il periodo di recesso, dovete pagarci un importo adeguato che corrisponde alla proporzione dei servizi già forniti fino al momento in cui ci informate dell'esercizio del diritto di recesso riguardo al presente contratto rispetto all'entità totale dei servizi previsti dal contratto.

Motivi di esclusione o di decadenza

Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la fornitura di servizi relativi alle attività del tempo libero se il contratto prevede una data o un periodo specifici per la prestazione.

Nel caso di un contratto per la fornitura di servizi che obbliga il consumatore a pagare un prezzo, il diritto di recesso scade con la fornitura completa del servizio se il consumatore ha espressamente concordato prima dell'inizio della fornitura che l'imprenditore inizia a fornire il servizio prima della fine del periodo di recesso e ha confermato di essere a conoscenza che il suo diritto di recesso scade con il pieno adempimento del contratto da parte dell'imprenditore.

 
Nel caso di un contratto in cui il consumatore ha espressamente richiesto all'imprenditore di visitarlo per eseguire lavori di riparazione, il diritto di recesso scade con la fornitura completa dei servizi di riparazione, se il consumatore ha espressamente concordato prima dell'inizio della fornitura che l'imprenditore inizia a fornire i servizi di riparazione prima della fine del periodo di recesso.




Esempio di modulo di cancellazione

(Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e rispediscilo.)

- Avanti P4P Solutions GmbH, Max-Holder-Str. 25, 73630 Remshalden, Indirizzo e-mail: wideruf@massagesesselwelt.de:

- Io/noi (*) revoco il contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)/
la fornitura del seguente servizio (*)

- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

- Nome del(i) consumatore(i)
- Indirizzo del(i) consumatore(i)
- Firma del(i) consumatore(i) (solo per notifica cartacea)
- Data

(*) Cancellare quanto non pertinente.